ancianos

Jose Carlos Escalera Cernuda

Trabajador Social

Todos hemos oido o por desgracia sufrido algun episodio de malos tratos a nuestros familiares, ingresados en una residencia de personas mayores.

98476anciano_solo_largeEstos centros que en teoria estan diseñados para dar una atención y una calidad de vida digna a las personas a las que atienden, en muchos casos se convierten en “aparcaderos de ancianos”, limitandose en el mejor de los casos a atender sus necesidades minimas de higiene y alimentación, obviando cualquier otro tipo de cuidados medicos ,asistenciales o de promoción a una vejez activa.

Residencias en las que la TV, encendida todo el día es la única forma de diversión ,que miran sin ver ,sentados en sus sillas o en el sofa ,en habitaciones afisiantes en verano y heladas en invierno.

En muchos de los casos ,cuando llega el familiar se sorprende al ver a su padre o madre, antes tan activo, dormido o estuporoso, y cuando lo comenta a la cuidadora o cuidador, la respuesta suele ser, “es por la edad”.Cuando lo que ocurre es que debido a la falta de personal, se le administran sedantes, “para que no de guerra” y así poder cubrir todas las tareas que necesita una residencia con el minimo coste.

Aquí ya entramos en uno de los problemas que tienen este tipo de residencias: el excesivo numero de personas a cargo de una cuidadora, que a veces es tambien, cocinera y limpiadora. Esto en poco tiempo lleva a la trabajadora o trabajador a sufrir el “sindrome de burnaut” o quemado. Esto significa, que  al no poder hacer frente a todas las tareas correctamente, sintiendose explotado y mal pagado, sus funciones como trabajador se van deteriorando, y repercute en la atención a las personas que tiene a cargo, por dejadez, falta de cuidado y en casos mas extremos agresiones directas al anciano, psquicas ( insultos, vejaciones, desprecios, ignorar sus demandas) o fisicas, (retenciones en sillas y camas, dejarlo sin comer, bofetadas, golpes, empujones. etc).

 En ocasiones , cuando los familiares preguntan , por los moratones o rozaduras que su padre presenta ,la respuesta es , “se ha caido de la cama” o ” le hemos tenido que atar porque se mueve mucho y se cae”.

ABUELA

A veces, el deterioro no es tan evidente, y no es detectado, hasta que por causas de enfermedad el anciano es ingresado o por que los familiares , deciden llevarselo unos dias a su casa. Entonces, descubren con dolor, lesiones como son las escaras posicionales, muestra de que a la persona se la mantiene en la misma posición durante largo tiempo. O llagas en los muslos y genitales, por falta de atención y limpieza debido a la perdida de control de esfinteres.

En nuestro FB, ” Ayuda al Anciano Sobre Residencias”Logo y en nuestros telefonos , raro es el día que no recibimos alguna queja de familiares que se han encontrado en estas circustancias y a los que asesoramos sobre como actuar y a donde acudir para presentar quejas o en su caso denuncia contra los responsables , en otros casos somos nosotros los que damos curso a la queja, remitiendo a los Servicios Sociales competentes, los correos que nos pasan, para que se ponganen contacto con la persona afectada y actuen investgando la situación.

En cualquier caso, Cremos que es necesario un control mas exaustivo por parte de la administración y los servicios sociales,de forma que desaparezcan este tipo de residencias y que cuando dejemos a su cargo a nuestro familiar tengamos la plena confianza de que le van a tratar con el mismo cariño y atención que lo hariamos nosotros.

http://www.imserso.es/imserso_02/centros/proto/index.htm

info@ayudaalanciano.org

www.ayudaalaanciano.org/blog

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